天河｜创建和谐社区，他们在行动丨牛利岗梅花铝材厂宿舍大院“梳妆”记

XiaoMing 2024年12月10日 19:36 0

“大院变得越来越靓，住得比以前要舒服。”看着自家小区经过一番“梳妆打扮”，居住环境得到明显的改善后，家住梅花铝材厂宿舍区的周阿姨高兴地说。

位于牛利岗北街168号的梅花铝材厂宿舍区是兴华街辖内的老旧小区之一，建于20世纪70年代，住户大部分为原梅花铝材厂的退休职工。工厂解散后，小区一直无人管理，基础设施日渐老化，缺乏正常有效的维护，小区居民对所居住小区的各项管理事务参与积极性不高。

得益于牛利岗社区

创建和谐社区（幸福村）的契机

梅花铝材厂宿舍小区“梳”妆展新颜

有了更舒适的居住环境

小区自主管理水平提高

居民们正享受着和谐社区创建

所带来的幸福感~

梅花铝材厂宿舍小区（小e 摄）

小e了解到，自2020年10月开展创建和谐社区工作以来，牛利岗社区紧紧围绕和谐社区（幸福村）创建方案，集思广益、多措并举，将建、管、育融于一体，把“全心爱民、热心助民、倾心为民，给居民最好的生活，建人生最温馨的家园”作为理念，以着力提升老旧小区梅花铝材宿舍区的居住环境为重点工作内容，全力建成具有示范作用的和谐社区。

一起来看看，

梅花铝材厂宿舍区

“变靓”背后的故事——

以共治为理念，搭建线下公共议事平台

在改善梅花铝材厂宿舍区的居住环境问题上，牛利岗社区坚持从居民群众最关心最直接最现实的问题出发。小e了解到，为了更广泛地听民意、聚民智、议民事，牛利岗社区积极发挥居民议事厅的议事功能，在梅花铝材厂宿舍区搭建线下公共议事平台，由社区居委、社工服务站、居民代表、驻点律师联合主导，以现场讨论会、上门入户等形式，每周定期听取、收集、征询居民对大院“微改造”的意见和建议。

“社区里的事情，大家商量着办，涉及民生话题首先广泛参考大家意见，公共议事平台秉持‘一事一议，多事分议’的原则，推进大院大小事务集思广益办，高效高质解决。”牛利岗社区党委书记薛晓燕介绍。

据悉，自梅花铝材厂宿舍区的公共议事平台建立以来，共开展了10场次“养老环境美化讨论会”，15次针对性入户问询，引导居民为社区养老环境出谋划策，收集美化养老公共空间意见和建议55条，共商共议加装安全扶手、修补路面、砍高树、疏通化粪池等涉及重要民生问题10个。

公共议事平台打破原有议事协商瓶颈，

让“群众事群众议”成为新常态，

发挥出居民自治的作用，

逐步实现社区养老身边事共商共议！

位于梅花铝材厂宿舍区东面的人行楼梯是小区居民们出门的必经之路。该楼梯约有20米长，坡面较高，对行动不便的长者来说，每次途经此楼梯都十分吃力且容易摔倒。为解决出行安全问题，党员志愿者及时向社区居委反映情况，后由社区向街道申请经费，加装安全扶手，让小区长者的日常出入更为方便、安全。

梅花铝材厂宿舍区东门楼梯加装安全扶手。

梅花铝材厂宿舍区内长期以来没有路灯，每到晚上居民都需要摸黑走路，出行极为不便，缺少安全感。为保障居民群众的夜间出行安全，结合“我为群众办实事”实践活动，牛利岗社区居委联合兴华街社工站、社会组织和社区志愿者，在梅花铝材厂宿舍区6栋与8栋道路两侧安装了11盏LED户外照明灯，为居民夜间出行“保驾护航”。

安装LED户外照明灯。

梅花铝材厂宿舍区路段管道长期失修，时有发生排水故障、大雨倒灌等问题，影响着居民的日常生活。对此，牛利岗社区组织居民代表、驻点律师、社工站召开数次联席会议，汇集民意向兴华街道反映情况，将梅花铝材厂宿舍区纳入全街雨污分流排水管网改造工程片区。今年上半年，工程已全部完成，“水浸街”问题基本解决。

开展雨污分流管网改造工程。

推行垃圾分类，关系到居民群众生活环境的改善。牛利岗社区以党建引领，充分整合网格化和“四社联动”的力量，大力推进生活垃圾分类工作。在硬件方面，社区在梅花铝材厂宿舍区东门和西门建立起两个定时定点投放点分类亭，引导居民养成投放分类的良好习惯；在管理方面，街道、社区组织社区党员、志愿者、社会组织人员在定时投放时段常态化站桶指导居民分类，并做好周边环境的保洁、管养工作；在宣传方面，社区居委利用线上线下结合的方式深入开展垃圾分类宣传，做到大院内随处可见垃圾分类宣传。

小小志愿者在梅花铝材厂宿舍区东门垃圾分类亭“站桶”，宣传垃圾分类。

以党建引领，打造街坊邻里互助队

在牛利岗社区，经常可以看到这样一群身穿马甲的志愿者，从巡查社区环境卫生到协助开展政策宣传、从帮扶弱老残障群体到为社区管理出谋划策，他们都积极参与其中。这群热心的志愿者属于同一支队伍，他们有着共同的名字——“牛利岗街坊互助队”。这是一支由牛利岗社区党组织牵头，社工服务站、居民志愿者、学生志愿者、牛先锋小队员组成的街坊互助队伍，目前已有成员100多人。

此前，梅花铝材厂宿舍区9栋和10栋门前路面坑洼，给长者出行带来困扰。街坊邻里互助队为改善路面环境，成立“临时工程小分队”，出钱出力修补路面。

街坊互助队伍成立“临时工程队”修补路面。

结合牛利岗社区的“明星品牌活动”——牛先锋暑期实践活动，牛利岗社区街坊邻里互助队伍每月定期联合街道环卫站、消毒站，在梅花铝材厂宿舍区开展环境美化活动，助力梅花铝材厂宿舍区打造干净整洁有序的养老宜居环境。

8月暑假期间，兴华社工组织有绘画技能的“牛先锋”小队员和社区志愿者为梅花铝材厂宿舍区内的旧桌子、旧椅子彩绘创意涂鸦，点缀大院的公共休息空间。风趣活泼的涂鸦画，让平时不起眼的桌椅板凳变得引人注目，引来不少居民驻足观赏和点赞。

涂鸦活动。

以网格化为抓手，

多网融合聚力共建共治

网格化管理是近年来社区创新性的治理模式，牛利岗社区因地制宜，自北向南划分为10个社区基础网格，搭建起金字塔形的“小网格——中网格”两层网格管理体制，并积极探索不断扩充网格力量，将支部建在网格上，整合社区在册、在职党员的力量，每个小网格增设网格党支部书记。

针对梅花铝材厂党员人数占社区党委人数的70%以上的实际情况，牛利岗社区在梅花铝材厂这个社区小网格的基础上再精细化划分了4个支部网格，每个网格20人，确保支部网格化全覆盖。

在疫情防控期间，支部网格充分发挥党员先锋模范作用，全力配合社区做好重点人员摸排管理、全员核酸检测、疫苗接种等服务，构筑起群防群治的严密防线。

和谐社区，幸福生活。小e了解到，下一步，牛利岗社区将在和谐社区创建成效的基础上补短板，积极探索，创新举措和工作方式，用心用力用情为民办实事，推动广州市“四个出新出彩”，实现老旧小区人居环境改善：

? 继续擦亮牛利岗社区街坊邻里互助队的品牌名片，将街坊邻里互助队融入社区网格化和支部网格化中；